KlientInneninformation zum Datenschutz

Liebe/r Besucher/in!

Sie sollen sich in meiner Praxis sicher und gut aufgehoben fühlen! Dazu zählt, Sie über gewisse grundlegende Rechte und gesetzliche Anordnungen zu informieren:

In meiner Praxis haben Schweigepflicht und Datenschutz eine hohe Wichtigkeit.
Als Klinische- und Gesundheitspsychologin unterliege ich dem Psychologengesetz (PG) – hier zur Gänze nachzulesen. Wesentliche Punkte darin betreffen die Pflicht zu Dokumentation, Aufbewahrung, Auskunft und Verschwiegenheit (§§ 35 bis 37 PG 2013). Diese Bestimmungen bilden die Grundlage für die Ausnahmen von der bestehenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Für Ihre Behandlung bzw. Beratung benötige ich vorweg einige persönliche Daten. Darüber hinaus bin ich verpflichtet, meine Arbeit zu dokumentieren. Die Verarbeitung dieser „sensibler Daten“ ist nur durch Personen zulässig, die einem gesetzlichen Berufsgeheimnis (Verschwiegenheitspflicht gemäß § 37 PG 2013) unterliegen oder wenn die betreffende Person ausdrücklich in die Verarbeitung der Daten eingewilligt hat. Darüber hinaus gilt die DSGVO 2018, die den Umgang mit Daten absichern soll.
Gemäß § 35 PG 2013 sind alle Daten und Dokumentationen nach Beendigung der Beratungsleistung für 10 Jahre gesichert aufzubewahren. Über diese Frist hinaus werden alle Daten/Dokumentationen gelöscht.

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Ich möchte Sie hier noch im Detail über den Zweck der Datenerhebung, Weiterleitung, Speicherung, die Sicherheit Ihrer Daten und Ihre Rechte informieren.

1. Zweck der Datenerhebung und -Verarbeitung
Zu Beginn und im Verlauf einer Behandlung, Beratung oder einem Coaching erhebe ich verschiedene Daten über Ihre Person, Ihre Gesundheit, Ihre Anliegen und Ziele bzw. vorangegangene Behandlungen, Beratungen oder Diagnosen. Dies ist notwendig, um eine dem Standard entsprechende Behandlung oder Beratung durchzuführen. Die Erhebung personenbezogener Daten dient dem Zweck der Verbesserung des Gesundheitszustandes bzw. der Erarbeitung der genannten Ziele.
Dabei werden selbstverständlich nur diejenigen Daten erhoben, die für die jeweilige Behandlung/Befragung notwendig sind (im Sinne der Datenminimierung).
Zu den zu erhebenden Daten zählen Vor- und Nachnamen, Anschrift, Telefonnummern, Mailadressen, Familienstand u.a. sowie nach Bedarf Versicherungsdaten sowie Anamnesen, Diagnosen, Befunde, Therapievorschläge und Protokolle, die ich selbst erarbeite oder die mir von Ihnen zur Verfügung gestellt werden (Konsiliarbericht, Arztbriefe etc.).

2. Empfänger/Weiterleitung von Daten
PsychologInnen unterliegen der Schweigepflicht. Wir übermitteln Ihre Gesundheitsdaten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt ist und/oder Sie ausdrücklich in die Weitergabe eingewilligt haben (Schweigepflichtsentbindung).
Empfänger der personenbezogenen Daten können vor allem Krankenkassen bzw. Krankenversicherungen oder weitere Leistungsträger sein. Die Weitergabe der Daten erfolgt mit gesetzlicher Erlaubnis überwiegend zum Zwecke der Abrechnung der bei Ihnen erbrachten Leistungen, zur Klärung von medizinischen und sich aus Ihrem Versicherungsverhältnis ergebenden Fragen.

3. Speicherung der Daten und Datensicherheit
Alle personenbezogenen Daten und Behandlungsunterlagen werden, entsprechend der gesetzlichen Vorgaben, für mindestens 10 Jahre nach Ihrem letzten Behandlungstermin aufbewahrt. Ihre Daten werden durch geeignete technische und organisatorische Systeme geschützt. Einerseits werden händische Dokumentationen oder Ausdrucke und alle weiteren Unterlagen, die ich von Ihnen erhalten habe, so verwahrt, dass kein Dritter Zugang zu diesen Daten hat. Auch elektronisch sind Ihre Daten durch Verschlüsselungen und Passwörter abgesichert.

4. Ihre Rechte
Grundsätzlich können Sie Schweigepflichtsentbindungen jederzeit widerrufen. Sie haben das Recht, über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten jederzeit Auskunft zu erhalten. Bemerken Sie Unstimmigkeiten, können Sie umgehend die Berichtigung oder Löschung fehlerhafte Daten verlangen.
Soweit Daten automatisiert verarbeitet werden, haben Sie das Recht, die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen von Ihnen namhaft gemachten Dritten übermitteln zu lassen.
Zuständig für die Überwachung der Einhaltung der Datenschutzverordnung und Ihr Ansprechpartner bei Beschwerden ist die Datenschutzbehörde.

5. Kontaktaufnahme per E‐Mail
Ich weise darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Sollten Sie über E‐Mail Kontakt mit mir aufnehmen, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund Ihrer dadurch freiwillig erteilten Einwilligung.
Die Angabe Ihrer gültigen E‐Mail‐Adresse bzw. Telefonnummer ist erforderlich, um Ihre Anfragen beantworten zu können. Diese Daten und Ihre Nachricht werden nur zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer aktuellen Anfrage gespeichert. Emails und SMS werden von mir aus Sicherheitsgründen ehestmöglich gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind bzw. keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.
Im Sinne Ihrer höchstmöglichen Sicherheit bitte ich darum, Emails und SMS in Zusammenhang mit meiner Praxisleistung so sparsam wie möglich zu nutzen (Terminanfragen/Vereinbarungen etc.) und das persönliche Gespräch in der Praxis vorzuziehen.

6. Datenschutz – Seminare und Workshops
Wenn Sie an meinen Seminaren oder Workshops teilnehmen, erfolgt die Angabe von personenbezogenen Daten auf freiwilliger Basis. Die Personendaten, die Sie explizit zur Verfügung stellen, sind bei mir nur gespeichert, so lange es nötig ist.
Die Daten werden ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufbare Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben und dienen dem gegenseitigen Kontakt und der Verrechnung (siehe Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Eine Datenweitergabe kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. Steuerpflicht Rechnungen; siehe Art 6 Abs 1 lit c DSGVO). Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden bzw. nicht mehr für die notwendige Zwecke erforderlich sind, werden sie ausnahmslos gelöscht.
Sie sind jederzeit berechtigt zu erfahren, ob ihre personenbezogenen Daten bei mir gespeichert sind und Sie können mich kontaktieren, um Inhalte und Herkunft der gespeicherten Daten zu erfahren, ihre Richtigkeit zu überprüfen, ihre Ergänzung, Löschung, Aktualisierung, Berichtigung, die Sperrung rechtswidrig gespeicherter Daten oder die Übertragung Ihrer Daten zu verlangen sowie ihre Verarbeitung aus rechtmäßigen Gründen abzulehnen.

Ich hoffe, Sie hiermit mit den nötigen und erforderlichen Informationen versorgt zu haben. Zögern Sie nicht, nachzufragen, sollte etwas unklar oder unverständlich sein.

Dr. Karin Klug